DISCIPLINA: Serviço de Referência PROFESSOR: Maria Cecília Rizzi
LINHAS DE PESQUISA
- Disseminação da informação
- Negociação da questão no Serviço de Referência
- Produtos e Serviços do Setor de Referência
TEMAS: Utilização das novas tecnologias para o Serviço de Alerta. Serviço de Alerta: possibilidades e alcance. Diretrizes para o estabelecimento da DSI. O domínio do conhecimento do bibliotecário na negociação da questão. O procedimento pró-ativo do bibliotecário na negociação do Serviço de Referência. Metodologia de planejamento e implantação de produtos e serviços de referência.
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